বিকাশ একাউন্ট বন্ধ করতে হলে প্রথমে আপনাকে আপনার একাউন্টে সকল ধরনের কার্যক্রম বন্ধ করতে হবে। যথা-
শূন্য টাকা ব্যালেন্স: আপনার বিকাশ একাউন্ট থেকে সব টাকা উঠিয়ে নিন । যাতে একাউন্টে কোন টাকা না থাকে।
লোন পরিষদ: বিকাশ একাউন্টে যদি কোন লোন থেকে থাকলে অবশ্যই তা পরিশোধ করার পরই একাউন্ট বন্ধ করতে হবে।
সেভিং বাতিল: কোন ধরনের সেভিং স্কিম বা সাবস্ক্রিপশন থাকলে সেগুলো বাতিল করে দিন।
আর একাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার পর আপনাকে নিকটস্থ বিকাশ কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে আপনার ছবি এবং আইডি কার্ড নিয়ে আপনাকে সশরীরে হাজির হতে হবে। আপনার বিকাশ একাউন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ হয়ে গেলে আপনি আবার আগের আইডি কার্ডটি ব্যবহার করে নতুন নাম্বারে একাউন্ট খুলে নিতে পারেন।
আপনার এলাকায় বিকাশ কাস্টমার কেয়ার অর্থাৎ নিকটস্থ বিকাশ গ্রাহক সেবা কেন্দ্র খুঁজতে নিম্নোক্ত লিংকটিতে ক্লিক করুন এবং সেখানে আপনার জেলা ও উপজেলা নির্ধারণ করে দেন। তাহলে ঠিকানা পেয়ে যাবেন।
উপরোক্ত পদ্ধতি ধাপে ধাপে অনুসরণ করলে খুব সহজে বিকাশ নাম্বার পরিবর্তন করতে পারবেন। তবে যে কোন সমস্যায় পড়লে অবশ্যই বিকাশের হেল্প লাইনে যোগাযোগ করতে ভুলবেন না। বিকাশের ওয়েবসাইটে গিয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আরেকটি কথা মনে রাখবেন, নতুন নাম্বারে পরিবর্তনের পর আপনার পুরনো নাম্বারটি আর কাজ করবে না। তাই নাম্বার পরিবর্তনের আগে ভালোভাবে চিন্তা-ভাবনা করে নিবেন।
এই ব্লগ পোস্ট আর্টিকেল এবং আমাদের স্যোসাল মিডিয়া একাউন্ট এর তথ্য সম্পূর্ন নিরাপদ, যাচাই করা, বিভিন্ন মাধ্যমে থেকে সংগ্রত করে সবার জানার জন্য শেয়ার করা হয়েছে। আমরা বন্ধ পরিকর আপনাদের কে নির্ভুল তথ্য দিতে, তারপর ও যদি আপনাদের কোন অভিযোগ এবং কোন বেপার জানার থাকে আমাদের কে মেইল করুন profactsbd@gmail.com,ধন্যবাদ।
মোঃ মারুফ হাসান, প্রো ফেক্টস বিডির প্রধান সম্পাদক ও লেখক। প্রযুক্তি বিষয়ে তাঁর গভীর জ্ঞান ও লেখার দক্ষতার কারণে তিনি পাঠকদের কাছে বিশ্বাসযোগ্য একজন উৎস হিসেবে পরিচিত। প্রো ফেক্টস বিডির লক্ষ্য হল সঠিক ও নির্ভরযোগ্য তথ্য সবার কাছে পৌঁছে দেওয়া। তিনি এই লক্ষ্য অর্জনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেন।
